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2015.4.28 クラブ

5/2(土)記念ユニフォームFAQ(よくあるお問い合わせ内容)

5月2日(土)ヴィッセル神戸戦での記念ユニフォームの引換えについて、FAQ(よくあるお問い合わせ内容)を作成いたしました。

1.ユニフォームをもらうには何が必要ですか?
ドリームパスポート(ドリパス)及び当日の観戦チケットをご提示いただきます。
ドリパスの場合は、ICカードをワンタッチパスの端末にタッチしていただきます。
チケットの場合は、済印を押します。
※ファンクラブカードでの引換えはできません。
※引換券(ファンクラブ・後援会・セブン-イレブンシート)は、当日券売場横のテントにてチケット
への引換えが必要です。
※サガントスサッカースクール・ブリヂストンサッカースクールの会員証は、インフォメーションにて
チケットへの引換えが必要です。

2.引換え場所はどこですか?
ベストアメニティスタジアム北側の「都市広場」にて行います。
※ヴィッセル神戸のサポーターの皆様は南入口付近にてお渡しさせていただきます。
スタジアム周辺図はこちら   

3.サイズは選べますか?
Lサイズ・Sサイズよりお選びいただけます。
両サイズとも数に限りがございますので、予めご了承下さい。
【参考】
■Lサイズ:身長:175~185cm 身丈:70cm 身幅:54cm
■Sサイズ:身長:155~165cm 身丈:64cm 身幅:48cm

4.サイズ交換はできますか?
できません。
会場にサンプルを設置しておりますので、ご参考下さい。

5.家族や友だちの分も一緒に引き換えたいのですが・・・
お連れの方のチケットをお持ちいただければ、お一人で複数枚引換え可能です。

6.キックオフに間に合わないのですが・・・
14時30分から21時30分(試合終了後30分程度)まで引換えを行っておりますが、試合日を過ぎますと引換えできませんのでご注意下さい。

7.未就学児も配布されますか?
配布いたしません。
ただし、未就学児でもチケットをお持ちのお子様については、配布いたします。

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