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2021.10.15 試合/チケット

【10/16(土)vs湘南】記念ユニフォームFAQ (よくあるお問い合わせ内容)

10月16日(土)湘南ベルマーレ戦での記念ユニフォームの引き換えについて、FAQ(よくあるお問い合わせ内容)を作成いたしました。

1.ユニフォームをもらうには何が必要ですか?

当日の観戦チケット(QRチケット、紙チケット)をご提示いただきます。
QRチケットの場合は専用の端末でQRを読み取らせていただきます。
紙チケットの場合は専用の端末でバーコード部分を読み取らせていただきます。
※QRは印刷したものでもご利用いただけます。

2.引き換え場所はどこですか?

駅前不動産スタジアム北側の「都市広場」にて行います。
※引換券(後援会)、サガントスサッカースクール・ブリヂストンサッカースクールの会員証は、チケット引き換え所にてチケットへの引換えが必要です。ただし、引換可能枚数に達した場合はご利用いただけません。 
※車椅子の方に関しましては、当日券販売所前のエレベーターでお渡しいたします。 

3.サイズは選べますか?

Sサイズ・Lサイズ・LLサイズよりお選びいただけます。
全サイズとも数に限りがございますので、予めご了承ください。
【参考(cm)】
■Sサイズ ・着丈…68.0 ・身幅…55.0 ・袖丈…19.0
■Lサイズ ・着丈…73.0 ・身幅…60.0 ・袖丈…21.0
■LLサイズ ・着丈…75.5 ・身幅…62.5 ・袖丈…22.0

4.サイズ交換はできますか?

引き換え後の交換はできません。会場にサンプルを設置しておりますので、ご参考ください。

5.家族や友だちの分も一緒に引き換えたいのですが…

お連れの方のチケットもしくはQRコードを お持ちいただければ、お一人で複数枚引き換え可能です。

6.キックオフに間に合わないのですが…

引き換え時間は、11:00~16:30までとなります。
※試合終了から30分程度は引き換えを行っていますが、当日のみの引き換えとなりますのでご注意ください。

7.未就学児も配布されますか?

配布いたしません。ただし、未就学児でもチケットをお持ちのお子様については、配布いたします。

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