5月3日(土・祝)ジェフユナイテッド市原・千葉戦でのONE HEARTタオルマフラーの引き換えについて、FAQ(よくあるお問い合わせ内容)を作成いたしました。
ONE HEARTタオルマフラー配布についてはこちら
1.ONE HEARTタオルマフラーをもらうには何が必要ですか。
当日の観戦チケット(QRチケット、紙チケット)をご提示いただきます。
QRチケットの場合は専用の端末でQRを読み取らせていただきます。
紙チケットの場合は専用の端末でバーコード部分を読み取らせていただきます。
※QRは印刷したものでもご利用いただけます。
2.ONE HEARTタオルマフラーの引き換え場所はどこですか？
駅前不動産スタジアム北側の「北入口入場時」にて行います。
※車椅子の方に関しましては、当日券販売所前のエレベーターでお渡しいたします。
※引換チケットをお持ちの方は必ずチケットを引換のうえ、北入口入場ゲートへお進みください。
3.家族や友だちの分も一緒に引き換えたいのですが…
代理での受け取りはご遠慮ください（ご本人1名につき1枚となります）。
例)チケット3枚お持ちで先に2名入場し、1名遅れてこられる場合はご本人が来られたタイミングでお渡ししますので、先に3枚お渡しすることはできませんのでご了承ください。
4.不良品の場合、交換はできますか？
不良品の場合は北入口にて交換対応いたします。
5.未就学児も配布されますか？
配布いたしません。ただし、未就学児でもチケットをお持ちのお子様については、配布いたします。
