この度、11月29日(土)、2025明治安田Ｊ2リーグ 第38節 サガン鳥栖vs ジュビロ磐田 (14:00 キックオフ／会場：駅前不動産スタジアム）より、ホームゲーム会場での完全キャッシュレス化についてお知らせいたします。それに伴いまして、現金のご利用が出来なくなりますので、キャッシュレス決済のご準備をお願いいたします。
概要
| 対象日 | 2025明治安田Ｊ2リーグ 第38節 サガン鳥栖vsジュビロ磐田 11/29(土)14:00キックオフ |
| 対象 | 当日券・前売券売場、サガン鳥栖グッズ売店、飲食売店を含む、スタジアム内すべての売店 |
| 決済方法 | QRコード決済、クレジットカード各種、交通系IC他
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| ご来場の皆さまへのお願い | 駅前不動産スタジアムご来場前にご自身でキャッシュレス機能をご準備ください。 ※会場にはチャージ機の設置はございませんので事前にチャージをしてからご来場ください。 【スタジアムで多く利用されているキャッシュレス決済機能の一例】 ●スマホ決済 d払い、その他携帯電話会社が提供する決済サービス PayPay ●交通系電子マネー JR九州ICカード SUGOCA |
キャッシュレス決済をご利用いただけない方
現金以外を利用できない方へ、試合日限定でSquareギフトカードの販売を予定しております。
| 対象日 | サガン鳥栖ホームゲーム開催時 |
| 使用対象売店 | 当日券・前売券売場、サガン鳥栖グッズ売店、飲食売店、スタジアム内すべての売店 |
| Squareギフトカード | 希望する金額をチャージして使用 ※1,000円単位でのチャージとなります。 ※数に限りがございます。 |
| 販売・チャージ場所/時間 | ・総合案内所／11:00～試合終了後30分 ・オフィシャルショップ駅前不動産スタジアム店／11:00～試合終了後30分 ・場内案内所／11:45～試合終了後30分 |
| 返金方法 | Squareギフトカードの残高を返金希望の場合は、チケット引換所／11:00～18:00 現金にて返金可 ※場所は下記会場図をご確認ください。 |
| 注意事項 | ・Squareカードを紛失・盗難・破損の場合、再発行はできません。 ※チャージ代含め、新規でご購入いただきます。 |
完全キャッシュレスQ＆A
Q1）⽀払いの種類は何がありますか︖
A）スマホ決済をはじめ、クレジットカード、交通系電⼦マネー、⾮接触決済など掲載のある種類がご利⽤いただけます。
Q2）キャッシュレス決済はどのように決済したら良いですか？
A）スタッフが操作する決済端末に以下のように対応していただきます。
・スマホ決済→QRコードをお客様の携帯でスキャン
・クレジットカード決済→タッチまたはICチップの付いているものは差し込み
・交通系ICカード→タッチ
・非接触決済→タッチ
Q3）交通系ICカードをスタジアム内でチャージすることはできますか︖
A）スタジアムではチャージ機の設置は無いため、チャージはできません。JR⿃栖駅もしくは最寄りの駅などであらかじめチャージをしてからご来場をお願いいたします。
Q4）決済時、複数の決済を併⽤することはできますか︖
A）可能です。ただし、決済の種類（カード類）によってはできない場合もございます。
Q5）現⾦での⽀払いはできないですか︖
A）はい、現⾦での⽀払いはできません。スタジアム来場前に、お客様⾃⾝でキャッシュレス機能のあるものをインストール、必要であればチャージをしてお越しください。
Ｑ6）現金利用しかできないのですが？
A）キャッシュレス機能をお持ちで無いお客様は、お買い物前にsquareギフトカードを購入・チャージを行ってください。
販売・チャージ場所は、総合案内所・場内案内所・オフィシャルショップの３カ所になります。
Q7）squareギフトカードはどのような仕組みですか？
A）現⾦をお預かりして、スタッフがカードにチャージを⾏います。その後、お買い物にご利⽤ください。またお買い物前に残⾦が不⾜する場合は、チャージ場所にてお持ちのsquareギフトカードにチャージが可能です。
Q8）squareギフトカードを購⼊する場合、発⾏⼿数料はかかりますか？
A）11⽉29⽇に限り、カード代・⼿数料は⼀切かかりません。来シーズンからは有料とする予定です。
Q9）いくらチャージできますか︖またチャージの上限額はありますか︖
A）チャージ⾦額は1,000円単位となります。チャージの上限⾦額は50,000円です。
Q10）squareギフトカードの残⾼は返⾦できますか︖
A）はい、返⾦ができます。ただしホームゲーム会場のみ、返⾦が可能となります。
Q11）squareギフトカードの有効期限はありますか︖
A）有効期限はありません。期限が発⽣しましたら、猶予期間も含め事前にお知らせいたします。
Q13）Squareギフトカードを紛失・破損した場合、再発⾏や保証はありますか︖
A）個⼈情報などの紐づけがないため、紛失した場合、再発⾏や保証はございませんので⼤切に保管してください。
Q14）ほかのスタジアムや場所で使えますか︖
A）サガン⿃栖ホームゲーム時またはオフィシャルショップ駅前不動産スタジアム店に限りご利⽤いただけます。
Q15）squareギフトカードは試合以外のオフィシャルショップでも使えますか。また、ショップでも返⾦できますか︖
A）はい、オフィシャルショップでの使⽤は可能ですが、返⾦対応はホームゲーム時のみ(北広場チケット引換所)になりますので、ご注意ください。
Q16）残⾼照会は出来ますか︖
A）できます。販売・チャージ場所と返⾦場所で確認ができます。決済前でも残⾼確認はできますが、できるだけカードご利⽤までに確認いただくことをおすすめいたします。
Q17）返⾦せずに来年の試合でそのまま使⽤できますか︖
A）はい、使⽤可能です。来年の詳細については改めてお知らせいたします。
Q18）今後オフィシャルショップは現⾦⽀払不可ですか︖
A）ホームゲーム時以外（通常営業）は、現⾦でのお⽀払いが可能です。
