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2015.7.23 クラブ

記念ユニフォーム引換えFAQ

7月25日(土)湘南ベルマーレ戦での記念ユニフォームの引換えについて、FAQ(よくあるお問い合わせ内容)を作成いたしました。

1.ユニフォームをもらうには何が必要ですか?
ドリームパスポート(ドリパス)及び当日の観戦チケットをご提示いただきます。
ドリパスの場合は、ICカードをワンタッチパスの端末にタッチしていただきます。
チケットの場合は、済印を押します。
※ファンクラブカードでの引換えはできません。
※引換券(ファンクラブ・後援会・セブン-イレブンシート)は、当日券売場横のテントにてチケットへの引換えが必要です。
※サガントスサッカースクール・ブリヂストンサッカースクールの会員証は、インフォメーションにてチケットへの引換えが必要です。

2.引換え場所はどこですか?
ベストアメニティスタジアム北側の「都市広場」にて行います。
※湘南ベルマーレのサポーターの皆様は南入口付近にてお渡しさせていただきます。        

3.サイズは選べますか?
Lサイズ・Sサイズよりお選びいただけます。
両サイズとも数に限りがございますので、予めご了承下さい。
【参考】
■Lサイズ:身長:175~185cm 前身丈:74cm 後身丈:79cm 身幅:55.5cm
■Sサイズ:身長:155~165cm 前身丈:60cm 後身丈:65cm 身幅:48cm

4.サイズ交換はできますか?
できません。会場にサンプルを設置しておりますので、ご参考下さい。

5.家族や友だちの分も一緒に引き換えたいのですが・・・
お連れの方のチケットをお持ちいただければ、お一人で複数枚引換え可能です。

6.キックオフに間に合わないのですが・・・
15時00分から21時30分(試合終了後30分程度)まで引換えを行っておりますが、試合日を過ぎますと引換えできませんのでご注意下さい。

7.未就学児も配布されますか?
配布いたしません。ただし、未就学児でもチケットをお持ちのお子様については、配布いたします。

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